답변[re] 나스문제로 질문드렸던 사람입니다.

안녕하세요~ 김환진 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 고객님 문의에 답변드리겠습니다. NAS의 ipdisk서비스에서 HTTP포트가 정상적으로 등록이된 상태라이고 공유기 원격관리포트를 설정하셨다면 ipdisk를 이용하여 외부에서 NAS접속을 한 후 설정을 확인해 드릴 수 있습니다. 고객님께서 비밀글을 이용하여 공유기의 원격관리포트번호, NAS의 ipdisk주소, admin의 비밀번호를 남겨주시면 원격 접속 후 설정을 확인해드리겠습니다. 또한 팬고장 메시지가 나타나신다면 NAS의 팬이 동작이 안되는 상태이므로 제품을 보내주셔서 점검을 받아 보셔야 합니다. 감사합니다.
>제가 일이 늦게 끝나는 관계로 귀회사의 업무중에는 도저히 상담을 받을 수 없을 것 같습니다. 두가지 대안을 생각해 보았습니다. 1) 제가 직장에서 원격조정으로 집의 컴터를 연결하여 상담 받는것.. 2) 팀뷰어로 아이피타임측에서 직접 손봐주시는것. 어떤것이 선생님들에게 편하실련지요? 어제밤에도 하다하다 포기했습니다. 오늘은 안되고 내일이후 밤9시에 부탁드려도 될려나요? 넘 무리한 부탁이 아닐지 모르겠습니다. 답글 달아주세요. 수고하세요. 참 그리고 한번도 사용을 하지 않은 제품인데요, 어제 밤에 시스템 정보창을 보니 붉은색 글씨로 팬고장이란 문구가 뜹니다 살펴보니 팬은 안돌아 가더군요.. ㅠㅠ