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인터넷 끊김 문의드립니다.

2013.01.25조회 84

정**ipTIME SmartSKB 광랜

안녕하세요.

ipTIME Smart 를 사용하다가 잘 안되어 문의드립니다.

처음에 제품 구매하고 나서는 잘 작동하다가, 기본 펌웨어가 아니라 업데이트된 펌웨어를 적용시키면 공유기가 매우 불안정해지는 문제가 있어 연락드립니다.

지금 8.50 버전을 사용하는데도 공유기를 일주일 이상 안정적으로 사용하기가 어렵습니다.

심지어 저번에는 펌웨어 업데이트 했다가 3일만에 공유기가 고장나 수리하느라 몇일 사용하지 못하기도했습니다.

공유기 기기의 문제인지, 펌웨어의 문제인지 확인이 어려운데, 어떻게 처리해야될지 알려주시면 감사하겠습니다.

답변

QnA
제  목인터넷 끊김 문의드립니다.
이름정**
제품명ipTIME Smart
인터넷 회선SKB 광랜
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안녕하세요. ipTIME Smart 를 사용하다가 잘 안되어 문의드립니다. 처음에 제품 구매하고 나서는 잘 작동하다가, 기본 펌웨어가 아니라 업데이트된 펌웨어를 적용시키면 공유기가 매우 불안정해지는 문제가 있어 연락드립니다. 지금 8.50 버전을 사용하는데도 공유기를 일주일 이상 안정적으로 사용하기가 어렵습니다. 심지어 저번에는 펌웨어 업데이트 했다가 3일만에 공유기가 고장나 수리하느라 몇일 사용하지 못하기도했습니다. 공유기 기기의 문제인지, 펌웨어의 문제인지 확인이 어려운데, 어떻게 처리해야될지 알려주시면 감사하겠습니다.

[2013-01-25 00:51:43]
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