복합기에 문제가 있어 문의드립니다.
안녕하세요 귀사의 Q304제품을 회사에서 사용하고 있습니다.
저희 회사에서 석달쯤 전에 복합기를 바꾸면서 스캔한 파일을 자동으로 각 직원의 컴퓨터로 보내지도록 설정해 놓았는데
자꾸 직원의 컴퓨터를 인식하지 못하거나 A에게 보낸 스캔이 B에게 보내지는 상황이 생깁니다.
복합기 서비스센터에서 너댓번 수리를 받았는데 같은 문제가 계속되는것을 보고는
공유기 업체에 문의하라고 말하더군요.
공유기가 원인이 되어 이같은 문제가 발생할 수 있는지요.
확인 필히 부탁드립니다^^
저희 회사에서 석달쯤 전에 복합기를 바꾸면서 스캔한 파일을 자동으로 각 직원의 컴퓨터로 보내지도록 설정해 놓았는데
자꾸 직원의 컴퓨터를 인식하지 못하거나 A에게 보낸 스캔이 B에게 보내지는 상황이 생깁니다.
복합기 서비스센터에서 너댓번 수리를 받았는데 같은 문제가 계속되는것을 보고는
공유기 업체에 문의하라고 말하더군요.
공유기가 원인이 되어 이같은 문제가 발생할 수 있는지요.
확인 필히 부탁드립니다^^
