답변[re] 소음
안녕하세요~ 이승환 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
이용하는데 불편드려 죄송합니다.
사례상 전원 노이즈 문제로인해 어댑터에서 발생되는 사례는 있으나 공유기에서 말씀하신것과 같은 소음이 발생된다면 정확한 원인 파악을 위하여 당사에서도 문제있는 제품을 확인 후 말씀을드려야 할것 같습니다.
문제있는 제품을 아래 절차에 맞춰 발송하여주시면 제품의 상태 점검 후 연락 드리도록 하겠습니다. 고객지원센터 A/S 안내 <<< 클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다.
감사합니다.
>CD-ROM 돌때 나는 소리처럼 공유기에서 계속 소리가 나는 증상입니다.
WAN 선을 포함해 총 4개의 포트를 사용중인데 전부 뽑아도 소리는 계속 납니다.
무지하게 거슬리네요.
빠른 답변 바랍니다.
감사합니다.
이용하는데 불편드려 죄송합니다.
사례상 전원 노이즈 문제로인해 어댑터에서 발생되는 사례는 있으나 공유기에서 말씀하신것과 같은 소음이 발생된다면 정확한 원인 파악을 위하여 당사에서도 문제있는 제품을 확인 후 말씀을드려야 할것 같습니다.
문제있는 제품을 아래 절차에 맞춰 발송하여주시면 제품의 상태 점검 후 연락 드리도록 하겠습니다. 고객지원센터 A/S 안내 <<< 클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다.
감사합니다.
>CD-ROM 돌때 나는 소리처럼 공유기에서 계속 소리가 나는 증상입니다.
WAN 선을 포함해 총 4개의 포트를 사용중인데 전부 뽑아도 소리는 계속 납니다.
무지하게 거슬리네요.
빠른 답변 바랍니다.
감사합니다.
