소음

Question

CD-ROM 돌때 나는 소리처럼 공유기에서 계속 소리가 나는 증상입니다.

WAN 선을 포함해 총 4개의 포트를 사용중인데 전부 뽑아도 소리는 계속 납니다.

무지하게 거슬리네요.

빠른 답변 바랍니다.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 이승환 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

이용하는데 불편드려 죄송합니다.
사례상 전원 노이즈 문제로인해 어댑터에서 발생되는 사례는 있으나 공유기에서 말씀하신것과 같은 소음이 발생된다면
정확한 원인 파악을 위하여 당사에서도 문제있는 제품을 확인 후 말씀을드려야 할것 같습니다.

문제있는 제품을 아래 절차에 맞춰 발송하여주시면 제품의 상태 점검 후 연락 드리도록 하겠습니다.
고객지원센터 A/S 안내 CD-ROM 돌때 나는 소리처럼 공유기에서 계속 소리가 나는 증상입니다.

WAN 선을 포함해 총 4개의 포트를 사용중인데 전부 뽑아도 소리는 계속 납니다.

무지하게 거슬리네요.

빠른 답변 바랍니다.
감사합니다.