답변[re] NCUBIC 고장입니다.
안녕하세요~ 김지웅 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
전화 상담을 통하여 고객님께 답변드렸습니다.
대한통운 및 편의점(CU,GS25) 대한통운을 이용하여 착불로 보내주시면서 2500원을 동봉하시면 저렴하게 보낼 수 있습니다.
감사합니다.
>2013년 1월 17일 컴퓨터 켜보니 인터넷 안되길래 타 컴퓨터에 꽂아본 등 확인결과 LED 불도 들어오지 않고 아예 랜카드가 동작하지 않고 있습니다. 고객센터 전화해서 고장확인했습니다. 인식 안함으로 택배 부치라고 하시네요
그런데 12월 5일에 구매했는데요.
한달 지났다고 택배비 부담하라고 하네요.
8900원 주고 산 랜카드
택배비 4000원 부담해서 고치라는 말인가요 45일 사용하고 고장났는데요?
답변 바랍니다.
전화 상담을 통하여 고객님께 답변드렸습니다.
대한통운 및 편의점(CU,GS25) 대한통운을 이용하여 착불로 보내주시면서 2500원을 동봉하시면 저렴하게 보낼 수 있습니다.
감사합니다.
>2013년 1월 17일 컴퓨터 켜보니 인터넷 안되길래 타 컴퓨터에 꽂아본 등 확인결과 LED 불도 들어오지 않고 아예 랜카드가 동작하지 않고 있습니다. 고객센터 전화해서 고장확인했습니다. 인식 안함으로 택배 부치라고 하시네요
그런데 12월 5일에 구매했는데요.
한달 지났다고 택배비 부담하라고 하네요.
8900원 주고 산 랜카드
택배비 4000원 부담해서 고치라는 말인가요 45일 사용하고 고장났는데요?
답변 바랍니다.







































