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NCUBIC 고장입니다.

2013.01.18조회 806

김**NCUBICKT FTTH

2013년 1월 17일 컴퓨터 켜보니 인터넷 안되길래 타 컴퓨터에 꽂아본 등 확인결과 LED 불도 들어오지 않고 아예 랜카드가 동작하지 않고 있습니다. 고객센터 전화해서 고장확인했습니다. 인식 안함으로 택배 부치라고 하시네요

그런데 12월 5일에 구매했는데요.
한달 지났다고 택배비 부담하라고 하네요.

8900원 주고 산 랜카드
택배비 4000원 부담해서 고치라는 말인가요 45일 사용하고 고장났는데요?

답변 바랍니다.

답변

QnA
제  목NCUBIC 고장입니다.
이름김**
제품명NCUBIC
인터넷 회선KT FTTH
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2013년 1월 17일 컴퓨터 켜보니 인터넷 안되길래 타 컴퓨터에 꽂아본 등 확인결과 LED 불도 들어오지 않고 아예 랜카드가 동작하지 않고 있습니다. 고객센터 전화해서 고장확인했습니다. 인식 안함으로 택배 부치라고 하시네요 그런데 12월 5일에 구매했는데요. 한달 지났다고 택배비 부담하라고 하네요. 8900원 주고 산 랜카드 택배비 4000원 부담해서 고치라는 말인가요 45일 사용하고 고장났는데요? 답변 바랍니다.

[2013-01-18 06:34:12]
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