답변[re] 속도 샷 올립니다.봐주세요
안녕하세요~ 박창영 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
기재하신 연락처로 연락이 되지 않아 글로 남겨드립니다.
남겨주신 속도의경우 2.0속도정도로 확인되며 외장하드를 분리하여 pc에 바로연결하여 비교테스트를 진행하여 주시기 바랍니다. 직결시정상적으로 측정가능하다면 3.0 인식이 안되고 있을가능성이 높아보입니다.
보다 정확한 환경파악을 위해 차후해당 환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의 주시거나 연락가능한 연락처를 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다.
감사합니다.
>회사컴 AMD FX6100, Asus M5A97 LE R2.0 메인보드 사양이고 IPtime HDD3025로 측정했습니다.물론 최신보드고 USB3.0 2개 있습니다.설치시디로 3.0 드라이버 다 깔았고요.. 먼저게 USB3.0단자 속도, 뒤에것이 2.0 속도입니다.집에 것도 비슷하게 나오고 집에거는 Ez-ctrl controller card 사서 붙인겁니다.물론 케이블은 살때 들어있던 케이블 사용했고요...
기재하신 연락처로 연락이 되지 않아 글로 남겨드립니다.
남겨주신 속도의경우 2.0속도정도로 확인되며 외장하드를 분리하여 pc에 바로연결하여 비교테스트를 진행하여 주시기 바랍니다. 직결시정상적으로 측정가능하다면 3.0 인식이 안되고 있을가능성이 높아보입니다.
보다 정확한 환경파악을 위해 차후해당 환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의 주시거나 연락가능한 연락처를 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다.
감사합니다.
>회사컴 AMD FX6100, Asus M5A97 LE R2.0 메인보드 사양이고 IPtime HDD3025로 측정했습니다.물론 최신보드고 USB3.0 2개 있습니다.설치시디로 3.0 드라이버 다 깔았고요.. 먼저게 USB3.0단자 속도, 뒤에것이 2.0 속도입니다.집에 것도 비슷하게 나오고 집에거는 Ez-ctrl controller card 사서 붙인겁니다.물론 케이블은 살때 들어있던 케이블 사용했고요...
