답변[re] WAN 포트 연결이 안된다고 나옵니다.

안녕하세요~ 유키하나 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 전화드려 오늘 9시 30분 이후에 점검예약을 해드렸습니다. 그 시간에 컴퓨터를 켜고 대기해주시기 바랍니다. 감사합니다.    >안녕하세요. 개인적인 사정으로 인해 이제서야 다시 글을 쓰게 됩니다. 하기 알려주신 방법대로 다시 해봤는데도 역시 동작을 하지 않습니다. 전화통화를 통해 문제해결을 해주시겠다고 하셨는데.. 제가 집에 도착하면 밤8시에 아이 문제로 인해 밤 9시 30분까지 시간을 낼 수가 없는 상황입니다. 혹시 추가로 어떤 부분을 확인 하면 되는지 알려주시면 안될까요? 참고로 올레TV 셋탑박스는 가온미디어회사의 NA1100 입니다. ================================================================================================== 안녕하세요~ 유키하나 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 연락드려 말씀드린것 처럼, 공유기를 초기화 하시고 맥클론 설정까지 한 뒤에 연결을 해보시기 바랍니다. 공장초기화 방법 1 .공유기에 전원을 연결합니다. 2. 공유기의 CPU LED가 아래와 같이 약 1초 간격으로 깜빡이는지 확인합니다. 3. 공유기 후면 또는 전면에 리셋버튼 (RST/WPS버튼)을 약 10초간 누르고 있습니다. 4. 공유기의 CPU LED가 빠르게 깜빡이면 리셋버튼을 놓습니다. MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <<< 클릭하세요~! 이후에도 안된다면 평일 9시 45분 전에, 설정이 가능할 때 연락주셔서 설치를 도와드리기로 했습니다. - 고객센터 이용안내 - 전화번호 : 1544 - 8695 상담시간 : AM 10:00 ~ PM 09:40 점심시간 : AM 12:00 ~ PM 01:00 저녁시간 : PM 05:30 ~ PM 06:30 토, 일, 공휴일 휴무 감사합니다.   >환경 : Win XP 공유기 : N604A 거실벽 --> 올레TV(거실) --> PC(작은방) 형태로 구성되어 있습니다. 거실벽 --> 올레TV(거실) --> 공유기 --> PC(작은방) 형태로 구성했는데 WAN 포트 연결이 안된다고 나옵니다. - 설치 도우미 연결로 인터넷 연결시 WAN 연결이 안됐다고 나와서 설치가 진행이 안됩니다. - 192.168.0.1 로 관리 페이지 들어가서 수동으로 진행시 WAN포트연결안됨으로 나옵니다. - 공유기 --> PC 연결하면 PC 화면 우측 하단에 연결되었다는 표시는 나오는데 네이버, 다음 접속 안됩니다. - 공유기 없이 인터넷선을 컴퓨터에 연결하면 인터넷 됩니다. (인터넷 회선 이상은 없는거 같습니다.) - 스마트폰에서 wifi 잡히는 것으로 봐서 무선은 동작 하는 것 같습니다. - Q&A 게시판 검색하여 공장초기화 방법대로 한 후 다시 연결해도 WAN 연결 안됩니다. 공장초기화 방법 1 .공유기에 전원을 연결합니다. 2. 공유기의 CPU LED가 아래와 같이 약 1초 간격으로 깜빡이는지 확인합니다. 3. 공유기 후면 또는 전면에 리셋버튼 (RST/WPS버튼)을 약 10초간 누르고 있습니다. 4. 공유기의 CPU LED가 빠르게 깜빡이면 리셋버튼을 놓습니다. 확인 부탁드립니다.. 감사합니다.