답변[re] n804v 산지 2주 정도 되는데요

안녕하세요~ 류제홍 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 전화 상담을 통하여 고객님께 답변드렸습니다. 해당 증상 발생시 공유기의 인터넷 연결상태도 끊어지는 부분이며 먼저 해당 증상 발생시 인터넷 선을 PC에 직접 연결하신 후 정상 사용여부를 확인해 보시기 바랍니다. 직접연결시 정상적으로 되신다면 아래 링크를 참고하셔서 공유기의 외부아이피를 변경하신 후 사용해 보시기 바랍니다. MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <<< 클릭하세요~! 감사합니다.
>공유기 사용하다보면 그냥 인터넷 끊키길래 cmd 에서 핑테스트 계속 키면서 봤는데 요청시간만료 네트워크를 찾지 못했습니다 라고 계속 뜨는데요 이게 또 잘되다가 이러다가 또 잘되다가 이러거든요 랜선 본체에 바로꼽으면 안그러는데 a/s 보낼려고하는데 어떻게 해야되나요