답변[re] 검색기에서 아무것도안나오네요

안녕하세요~ 정대필 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 연락드려 확인결과 해당pc에서 공유기를 통한ip할당이 정상적으로 이루어 지지 않는 상태이셨으며 차후 다른pc에서(다른환경) 동일한 증상이 발생되는지 확인하여 주시기로 하셨습니다. 감사합니다.
>죄송한데요 뭔소린지모르겠고요 지금 상황이 아까전에 노란포트가 원래 인터넷 선에 꽂혀잇어야한다고했잖아요 그래서 꽂앗는데 그럼 인터넷이안되요 그 주소를 치면 나오지않고요 공유기 선을 본체에 꽂고 나머지하나는 1.2.3.4 포트중 하나에 꽂는거잖아요 그렇게 꽂으면 인터넷이 안됩니다 인터넷이 되도 그 주소에는 아무것도뜨지않고요 전화로는 말이넘빨라서 모르겠고요 글로 좀 자세히 남겨주세요 ;; 나가봐야되서 리셋 10초 눌러도 리셋안되는데