답변[re] N904 초기불량인것 같습니다.

안녕하세요~ 이진섭 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 사용에 불편을 드려 죄송합니다. 연락드려 말씀드린것 처럼, CPU램프의 오동작은 기기이상으로 볼 수 있으며 제품을 착불로 입고해주시면 점검 후 신속하게 연락드리기로 하겠습니다. 이때 N504도 함께 보내주시기 바랍니다. - A/S 보내실 곳 - 주소: 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2빌딩 6층 ipTIME 우편번호: 446-913 전화번호: 02-1544-8695 보내실 때에는 메모지에 성함, 연락처, 받으실 주소, 간략한 증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. - 배송비 규정 - 지정 택배사: 대한통운 (1588-1255) 또는 편의점 택배 (CU, GS25, 바이더웨이) 구매 후 1개월 이내 고장 시 입,출고 비용 당사 부담 (지정택배사 이용, 영수증 사본 첨부하는 조건) 무상 A/S 기간 내의 제품 입고는 사용자 부담, 출고는 당사 부담. 보증기간이 지난 제품의 입,출고 비용 모두 사용자 부담 하자가 없는 제품을 단순 점검차 보낼 시 입,출고 비용 모두 사용자 부담. 감사합니다.    >N504 제품을 사용중이었는데 고장이나서 N904를 구입했습니다. 공유기가 잘 사용되다가 갑자기 2G, 5G에 불이꺼지고 랜포트, 1~4번 포트 램프가 모두 점등되면서 인터넷이 안됩니다. CPU램프 1초마다 깜빡거리는거 1초에 5번 깜빡거리다가 5초에 한번 깜빡거리다가 지 맘대롭니다. 앞에 버튼이 리셋버튼인거 같은데 리셋도 안되고요. 그래서 전원케이블을 뽑고 다시 켜서 리셋하면 10번중에 한번 작동됩니다. 그것도 일시적으로요. 작동 될 때도 2G, 5G 점등이 안되서 와이파이 사용이 안되고요. 그냥 랜포트와 제가 연결한 포트의 램프만 점등됩니다. 20번정도 리셋해야 겨우 한번 정상작동 됩니다. 2G, 5G 점등, 랜포트, 연결포트 점등 찾아보니 N904 이런 문제가 많은것 같네요... 추가금액 지불하고 다른제품으로 교환 가능한지도 여쭙습니다. 새제품으로 교환 원합니다. 고장난 N504도 같이 보내려고합니다. 이럴경우 택배비용은 어떤방식으로 처리되는지요? 감사합니다.