답변[re] 갑자기 인터넷이 끊기고 연결이 안되네요

안녕하세요~ 강동우 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 전화드려 고객님과 통화 후 문의하신 증상의 경우 제품 오동작으로 본체 및 어댑터를 입고하여 점검을 받는 방법에 대하여 상담을 도와 드렸습니다. * 아래의 A/S 안내를 참고하여 주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내 <<<클릭하세요 제품 입고시 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해 주시기 바랍니다. 감사합니다.    >잘 사용하고있었는데 갑자기 식별하지 못한 네트워크 뜨더니만 그 이후로 별짓을 해도 인터넷이 연결이 안되네요 공유기 안쓰고 바로 컴터로 연결하면 되긴하는데 공유기만 연결하면  식별되지 못한 네트워크라고 뜨면서 연결이 안되네요 ㅠㅠ 감사합니다.