갑자기 인터넷이 끊기고 연결이 안되네요

Question

잘 사용하고있었는데 갑자기 식별하지 못한 네트워크 뜨더니만 그 이후로 별짓을 해도 인터넷이 연결이 안되네요

공유기 안쓰고 바로 컴터로 연결하면 되긴하는데 공유기만 연결하면 식별되지 못한 네트워크라고 뜨면서 연결이 안되네요 ㅠㅠ

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 강동우 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

전화드려 고객님과 통화 후 문의하신 증상의 경우 제품 오동작으로 본체 및 어댑터를 입고하여
점검을 받는 방법에 대하여 상담을 도와 드렸습니다.

아래의 A/S 안내를 참고하여 주시기 바랍니다.
고객지원센터 A/S 안내 잘 사용하고있었는데 갑자기 식별하지 못한 네트워크 뜨더니만 그 이후로 별짓을 해도 인터넷이 연결이 안되네요

공유기 안쓰고 바로 컴터로 연결하면 되긴하는데 공유기만 연결하면 식별되지 못한 네트워크라고 뜨면서 연결이 안되네요 ㅠㅠ
감사합니다.

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