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답변[re] 제품 이상입니다.

2013.01.11조회 76

안녕하세요~ 이종수 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

말씀해주신 부분과 같이 제품에 전원이 들어오지 않는다면 이러한 문제는 공유기 불량이거나 어댑터 불량일 때 나타날 수 있습니다. AS기간 확인 후 공유기와 어댑터를 당사로 발송하여주시면 가능한 빨리 AS처리 후 발송해 드리도록 하겠습니다.

* 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내   <<<   클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다.

감사합니다.   



>제품이 이상이 생겨서 이렇게 남깁니다.
DC IN포트에 전원선을 꽂아도 전원이 들어오지 않습니다. 제품이 이상인 것 같습니다. A/S를 보내면 고칠 수 있는지요? A/S를 보내야할 것 같은데;;;; 감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 제품 이상입니다.
이름고객지원실
제품명iptime N604M
인터넷 회선KT FTTH
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안녕하세요~ 이종수 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 말씀해주신 부분과 같이 제품에 전원이 들어오지 않는다면 이러한 문제는 공유기 불량이거나 어댑터 불량일 때 나타날 수 있습니다. AS기간 확인 후 공유기와 어댑터를 당사로 발송하여주시면 가능한 빨리 AS처리 후 발송해 드리도록 하겠습니다. * 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내   <<<   클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다. 감사합니다.    >제품이 이상이 생겨서 이렇게 남깁니다. DC IN포트에 전원선을 꽂아도 전원이 들어오지 않습니다. 제품이 이상인 것 같습니다. A/S를 보내면 고칠 수 있는지요? A/S를 보내야할 것 같은데;;;; 감사합니다.

[2013-01-11 02:04:16]
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▲무선인터넷이 안됩니다.
▼내부 네트워크에서 ipdisk 앱[안드로이드]로 nas 접속 - 해결
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 ㄴ[re] 제품 이상입니다.고객지원실75
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