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답변[re] NAS2 USB 데이터 전송 관련 문의

2013.01.08조회 184

안녕하세요~ 문경업 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

전화드려 설명드린 부분과 같이 NAS를 USB 외장하드로 연결시 지원가능한 HDD의 최대 용량은 2TB까지이며 사용중인 3TB HDD의 경우 USB 외장하드 모드로 사용이 불가능하여 말씀하신 부분처럼 동작되었음을 설명 드렸으며 HDD를 탈거하여 PC에 바로 연결하고 데이터를 복사 후 NAS에 HDD를 장착하는 경우는 정상 사용이 가능합니다.

감사합니다.   



>안녕하세요.
이번에 NAS2를 구매해서 사용하는 중에 문제가 있어서 문의드립니다.

우선 기본적으로 NAS2를 정상적으로 사용하고 있는 도중에 대용량의 파일을 전송해야 하여 컴퓨터와 NAS를 USB로 연결하여 NAS로 약 1TB가량의 파일을 옮겼습니다. 문제는 USB 연결이 되어있을때는 복사된 파일들이 잘 있는데 공유기에 물려서 확인을 해보면 아무런 데이터도 없고 HDD를 초기화 후에 사용하여야 한다고 나옵니다. (USB를 통한 파일 복사 전에 잘 동작하던 폴더들도 모두 보이지가 않습니다.)

PC->NAS로의 복사는 반드시 네트워크로만 진행을 해야 하는 것인지 아니면 USB를 통한 복사 후에 다른 설정이 필요한 것인지 확인 부탁드립니다. 감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] NAS2 USB 데이터 전송 관련 문의
이름고객지원실
제품명NAS2
인터넷 회선LG U+ 광랜
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안녕하세요~ 문경업 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 전화드려 설명드린 부분과 같이 NAS를 USB 외장하드로 연결시 지원가능한 HDD의 최대 용량은 2TB까지이며 사용중인 3TB HDD의 경우 USB 외장하드 모드로 사용이 불가능하여 말씀하신 부분처럼 동작되었음을 설명 드렸으며 HDD를 탈거하여 PC에 바로 연결하고 데이터를 복사 후 NAS에 HDD를 장착하는 경우는 정상 사용이 가능합니다. 감사합니다.    >안녕하세요. 이번에 NAS2를 구매해서 사용하는 중에 문제가 있어서 문의드립니다. 우선 기본적으로 NAS2를 정상적으로 사용하고 있는 도중에 대용량의 파일을 전송해야 하여 컴퓨터와 NAS를 USB로 연결하여 NAS로 약 1TB가량의 파일을 옮겼습니다. 문제는 USB 연결이 되어있을때는 복사된 파일들이 잘 있는데 공유기에 물려서 확인을 해보면 아무런 데이터도 없고 HDD를 초기화 후에 사용하여야 한다고 나옵니다. (USB를 통한 파일 복사 전에 잘 동작하던 폴더들도 모두 보이지가 않습니다.) PC->NAS로의 복사는 반드시 네트워크로만 진행을 해야 하는 것인지 아니면 USB를 통한 복사 후에 다른 설정이 필요한 것인지 확인 부탁드립니다. 감사합니다.

[2013-01-08 03:52:47]
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