연결이 자꾸 되었다 안되었다가 하네요

Question

정상적으로 잘 쓰고있는 상태에서

한 몇일씩 안되다가 또 갑자기 되고 이런상태가 반복되네요

안될때 상태를 보면 전원이랑 CPU에만 불빛이 들어와있고

잘될때는 WAN, wifi, 1번포트(사용중인)에 불이 모두 들어오네요

이건 어딜봐도 기기고장같은데... 어떻게 처리해야되나요?

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 체리 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의주신내용에 답변드리겠습니다.

공유기 정상동작의 경우 CPU램프가 1초기주기로 깜빡여야하며 간헐적으로 CPU램프가 멈춰있는 경우
어댑터 또는 공유기 CPU 동작자체에 문제로 볼수 있습니다.

이러한 경우 주변다른장비의 어댑터(5V~12V) 연결을 통해 동일증상여부를 확인해보시기 바라며, 다른어댑터연결이
불가한 경우 해당제품을 당사로 입고하여 점검을 받아보시기 바랍니다.

아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다.
고객지원센터 A/S 안내
정상적으로 잘 쓰고있는 상태에서

한 몇일씩 안되다가 또 갑자기 되고 이런상태가 반복되네요

안될때 상태를 보면 전원이랑 CPU에만 불빛이 들어와있고

잘될때는 WAN, wifi, 1번포트(사용중인)에 불이 모두 들어오네요

이건 어딜봐도 기기고장같은데... 어떻게 처리해야되나요?
감사합니다.