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답변[re] NAS-2 설치가 안됩니다.

2013.01.07조회 116

안녕하세요~ 이동열 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

전화 상담을 통하여 고객님께 답변드렸습니다.

NAS도우미의 경우 유선으로 연결된 PC에서 가능한 부분이며 고객님 PC에서만 안되신다면 유선이 아닌 무선으로 연결되었을 가능성이 있으므로 해당 PC와 NAS를 랜선으로 1:1로 연결하신 후 확인해 보시기 바랍니다.


감사합니다.




>안녕하세요.
NAS-2 구입하였는데 설치가 안됩니다.
아래 첨부파일처럼 NAS 검색이 안된다고 나오네요. 회사 노트북에서 무선랜네트워크도 모두 끄고 설치했는데 이상 증세가 나옵니다. 신속한 답변 부탁드립니다.

질문

QnA
제  목[re] NAS-2 설치가 안됩니다.
이름고객지원실
제품명NAS-2
인터넷 회선LG U+ 광랜
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안녕하세요~ 이동열 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 전화 상담을 통하여 고객님께 답변드렸습니다. NAS도우미의 경우 유선으로 연결된 PC에서 가능한 부분이며 고객님 PC에서만 안되신다면 유선이 아닌 무선으로 연결되었을 가능성이 있으므로 해당 PC와 NAS를 랜선으로 1:1로 연결하신 후 확인해 보시기 바랍니다. 감사합니다.
>안녕하세요. NAS-2 구입하였는데 설치가 안됩니다. 아래 첨부파일처럼 NAS 검색이 안된다고 나오네요. 회사 노트북에서 무선랜네트워크도 모두 끄고 설치했는데 이상 증세가 나옵니다. 신속한 답변 부탁드립니다.

[2013-01-07 02:49:40]
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▲유선 연결이 오락가락 하고 무선은 아예 연결이 안되요.
▼유무선공유기2대 사용 질문 입니다.
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