답변[re] 자꾸 인터넷이 안됩니다

안녕하세요~ 김경록 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의주신내용에 답변드리겠습니다. 공유기 연결시 인터넷연결이 정상적으로 이루어지지 않는 경우 인터넷회선의 인증관련 문제로 볼수 있으며, 이러한 경우 아래와 같은 방법으로 다시한번 제품을 초기화 하신 후 MAC클론 설정을 진행해보시기 바랍니다. * 하드웨어 초기화 방법은... 공유기 후면의 RST 버튼을 누르시고 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다.빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시)  <<<   클릭하세요 이후에도 동일한 증상이 계속 발생된다면 보다 정확한 환경파악을 위해 차후해당 환경에서 고객지원센터 (1544-8695)로 다시한번 문의 주시거나 연락가능한 연락처를 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다. 감사합니다.    >얼마전부터 인터넷이 연결이 잘 안되네요 공유기를 거치지않고 컴퓨터로 바로 연결하면 잘되는데 공유기를 거치면 신호는 들어오는데 연결이 안됬다고 뜨면서 인터넷을 할수가 없습니다. 공유기 초기화도 해봤는데 소용이없더군요 감사합니다.