답변[re] 답변 드립니다.

안녕하세요~ 1234 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 메일을 다시확인 후 발송해드렸습니다. 불필요하게 오래 대기하게 해드려 죄송합니다. 발송 후 확인전화를 드렸을 때 xp드라이버 설치 후에도 인식이 안된다고 하셨는데, 그런 경우는 제품의 이상일 가능성이 있으니 다른 PC쪽으로 연결해보시고 그후에도 안된다면 제품을 아래 주소로 보내주시기 바랍니다. - A/S 보내실 곳 - 주소: 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2빌딩 6층 ipTIME 우편번호: 446-913 전화번호: 02-1544-8695 보내실 때에는 메모지에 성함, 연락처, 받으실 주소, 간략한 증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. - 배송비 규정 - 지정 택배사: 대한통운 1588-1255 (편의점 택배 X) 구매 후 1개월 이내 고장 시 입,출고 비용 당사 부담 (대한통운 이용, 영수증 사본 첨부하는 조건) 무상 A/S 기간 내의 제품 입고는 사용자 부담, 출고는 당사 부담. 보증기간이 지난 제품의 입,출고 비용 모두 사용자 부담 하자가 없는 제품을 단순 점검차 보낼 시 입,출고 비용 모두 사용자 부담. 감사합니다.    >빠른 확인 후 메일로 발송 부탁드립니다. 이것때문에 많은 어려움을 호소하고 있습니다. xp에서 호환되는 랜카드래서 구매했는데 소프트웨어가 없으면 인터넷으로라도 다운받게 해주셔야 하는데 그렇지 못해서 연락드린건데 왜 연락주신다고 하시면서 연락이 없는건가요? 감사합니다.