답변[re] CPU 램프가 계속 켜져 있습니다.

안녕하세요~ 김정현 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 부분처럼 제품 CPU 램프가 계속 켜있다면 정상 동작되지 않는 상태로 공유기의 펌웨어 업데이트 실패로 인하여 동일 증상이 발생할 수 있으니 아래의 방법으로 공유기의 펌웨어를 복구후 사용해 보시기 바랍니다. 펌웨어 업그레이드 실패시 복구방법   <<<   클릭하세요 펌웨어 복구를 실행하였으나 실패하였다면 본체나 어댑터의 불량 증상일 가능성이 높음으로 본체와 어댑터를 포장하여 고객지원실로 입고 후 점검을 받아 주시기 바랍니다. * 아래의 A/S 안내를 참고하여 주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내 <<<클릭하세요 제품 입고시 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해 주시기 바랍니다. 감사합니다.    >며칠 전부터 CPU램프가 계속 켜져있고(첨부파일 참조), 무선인터넷 연결이 안됩니다. 공유기 내부 문제인가요? 연락 바랍니다. 감사합니다.