CPU 램프가 계속 켜져 있습니다.

Question

며칠 전부터 CPU램프가 계속 켜져있고(첨부파일 참조), 무선인터넷 연결이 안됩니다.
공유기 내부 문제인가요?

연락 바랍니다.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 김정현 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 부분처럼 제품 CPU 램프가 계속 켜있다면 정상 동작되지 않는 상태로 공유기의 펌웨어 업데이트 실패로 인하여
동일 증상이 발생할 수 있으니 아래의 방법으로 공유기의 펌웨어를 복구후 사용해 보시기 바랍니다.

펌웨어 업그레이드 실패시 복구방법 고객지원센터 A/S 안내 며칠 전부터 CPU램프가 계속 켜져있고(첨부파일 참조), 무선인터넷 연결이 안됩니다.
공유기 내부 문제인가요?

연락 바랍니다.
감사합니다.

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