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답변[re] 문의 드립니다.

2013.01.04조회 77

안녕하세요~ 이재영 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의주신내용에 답변드리겠습니다.

제품 초기화 이후에도 무선연결이 정상적으로 이루어지지 않는다면 아래와 같은 방법으로 무선설정을 다시한번 변경해보신 후 주변 다른 무선단말(스마트폰,테블릿PC등)과 비교테스트를 통해 정확한 문제점을 확인해보시기 바랍니다.

무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~!

감사합니다.




>무선 공유기를 사용중인데
기존에는 무선 기능은 사용하지 않았는데
이번에 이사 하면서 무선 공유기 기능을 사용할려 하는데 접속이 되지 않습니다.

뒤쪽 단자에 랜선을 연결하면 유선 인터넷 기능은 잘됩니다 무선 wifi검색을 해도 신호도 강하게 잡히지만 연결을 하면 연결이 되지 않습니다. 전에도 계속 그랬던거 같네요 고장 문제인지 설정문제 인지 궁금합니다 기존에 ap로 쓰려고 설정 바꾼적이 있는데 잘 되진 않았구요 셋팅은 리셋 시키고 인터넷 기사님 말로는 공유기에 문제가 있는거 같다고 하네요

질문

QnA
제  목[re] 문의 드립니다.
이름고객지원실
제품명n604m
인터넷 회선KT FTTH
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안녕하세요~ 이재영 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의주신내용에 답변드리겠습니다. 제품 초기화 이후에도 무선연결이 정상적으로 이루어지지 않는다면 아래와 같은 방법으로 무선설정을 다시한번 변경해보신 후 주변 다른 무선단말(스마트폰,테블릿PC등)과 비교테스트를 통해 정확한 문제점을 확인해보시기 바랍니다. 무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~! 감사합니다.
>무선 공유기를 사용중인데 기존에는 무선 기능은 사용하지 않았는데 이번에 이사 하면서 무선 공유기 기능을 사용할려 하는데 접속이 되지 않습니다. 뒤쪽 단자에 랜선을 연결하면 유선 인터넷 기능은 잘됩니다 무선 wifi검색을 해도 신호도 강하게 잡히지만 연결을 하면 연결이 되지 않습니다. 전에도 계속 그랬던거 같네요 고장 문제인지 설정문제 인지 궁금합니다 기존에 ap로 쓰려고 설정 바꾼적이 있는데 잘 되진 않았구요 셋팅은 리셋 시키고 인터넷 기사님 말로는 공유기에 문제가 있는거 같다고 하네요

[2013-01-04 04:41:10]
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