vpn 연결끊김

Question

vpn 접속시 연결상태에서 조금 지나면 연결끊김. 전산담당은 공유기 보안이 문제라는데 모르겠습니다. 빠른 답변 부탁드려요.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 삼화몰드 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 부분중 공유기의 VPN 서버 기능을 실행하고 외부에서 접속시 끊어지는 증상을 말씀하신것이라면
VPN 설정시 공유기의 보안문제로 접속이 끊어지는 증상은 발생하지 않습니다.

공유기가 설치된 환경의 인터넷 연결 상태와 외부에서 접속하는 PC가 연결된 환경의 인터넷 연결 상태에 따라
끊김 증상은 발생될 수 있는점 참고 부탁 드리며 다른 환경의 PC에서 VPN을 접속하여 연결 상태를 비교하시거나
VPN 접속 정보를 남겨 주신다면 고객지원실에서 접속 후 끊김 유무를 점검해 드리도록 하겠습니다.

감사합니다.

>vpn 접속시 연결상태에서 조금 지나면 연결끊김. 전산담당은 공유기 보안이 문제라는데 모르겠습니다. 빠른 답변 부탁드려요.
감사합니다.