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AS 문의.

2013.01.04조회 85

알**N804SKB 광랜

상담원이 몇 명인지는 모르겠는데, 정말로 전화 연결 힘드네요.

1) 공유기 먹통인 것 같습니다.

- 증상은 공유기와 통신사 모뎀을 연결하면 통신사 모뎀의 LAN 불이 켜지질 않습니다.

- 또 다른 증상은 공유기 CPU 불 원래 깜박거리는 걸로 알고 있는데, 불이 계속 켜져있는 상태입니다.

2) 무슨 문제인지.

3) 택배 보내지 않고 자가 수리하는 방법 있으면 답변 바랍니다.

답변

QnA
제  목AS 문의.
이름알**
제품명N804
인터넷 회선SKB 광랜
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상담원이 몇 명인지는 모르겠는데, 정말로 전화 연결 힘드네요. 1) 공유기 먹통인 것 같습니다. - 증상은 공유기와 통신사 모뎀을 연결하면 통신사 모뎀의 LAN 불이 켜지질 않습니다. - 또 다른 증상은 공유기 CPU 불 원래 깜박거리는 걸로 알고 있는데, 불이 계속 켜져있는 상태입니다. 2) 무슨 문제인지. 3) 택배 보내지 않고 자가 수리하는 방법 있으면 답변 바랍니다.

[2013-01-04 03:52:55]
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▲무선 통신상태와 Wi-Fi에 대해 문의
▼604r 인터넷 연결이 안되요
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 ㄴ[re] AS 문의.고객지원실97
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