답변[re] 무선인터넷 계속 인증오류라고 뜹니다.
안녕하세요~ 육경실 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
남겨주신 연락처로 연락드렸으나 통화가 안되었습니다.
일단 공유기의 네트워크 이름을 iptimetest로 변경해보시고, 보안설정까지 한 뒤 이 변경된 네트워크로 접속이 유지되는지 점검해주시기 바랍니다.
공장초기화 방법
1 .공유기에 전원을 연결합니다.
2. 공유기의 CPU LED가 아래와 같이 약 1초 간격으로 깜빡이는지 확인합니다.
3. 공유기 후면 또는 전면에 리셋버튼 (RST/WPS버튼)을 약 10초간 누르고 있습니다.
4. 공유기의 CPU LED가 빠르게 깜빡이면 리셋버튼을 놓습니다.
무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~!
이후에도 문제가 해결되지 않는다면 컴퓨터 앞에서 원격관리포트를 열어주시고 고객지원실로 전화해 주시거나, 상담을 원하는 시간을 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다.
원격 공유기 접속관리 설정방법 <<< 클릭하세요~!
- 고객센터 이용안내 -
전화번호 : 1544 - 8695
상담시간 : AM 10:00 ~ PM 09:40 점심시간 : AM 12:00 ~ PM 01:00 저녁시간 : PM 05:30 ~ PM 06:30 토, 일, 공휴일 휴무
감사합니다.
>유선으로 공유기를 연결,설치하고, 무선인터넷도 무사히 설치했습니다.
설치 완료후 와이파이도 무사히 연결이 됐고, 사용했습니다.
그런데 10분정도 후 갑자기 무선인터넷이 안되는 겁니다.
검색하면 제꺼 뜨기는 하는데 (그것도 완전 풀로요) 클릭하면 인증오류라고 하고, 비번도 계속 틀렸다고 뜹니다.
혹시나 해서 다시 깔아보기도 하고, SSID(?) 그것도 바꿔서 해보고, 펌웨어 업그레이드도 해보고, 리셋도 해보고 등등 다 해봤는데 안되네요.
핸드폰 뿐만 아니라 노트북도 역시 안됩니다. 마찬가지로 검색은 되나 비밀번호를 치면 계속 틀렸다고 그래요. 그래서 비
번을 없애봤는데 마찬가지로 안되더라구요.
유선은 잘되는데 무선은 안되는 이유가 뭐지요?
구입한지는 5일정도 됐습니다.
답변부탁드립니다.
감사합니다.
남겨주신 연락처로 연락드렸으나 통화가 안되었습니다.
일단 공유기의 네트워크 이름을 iptimetest로 변경해보시고, 보안설정까지 한 뒤 이 변경된 네트워크로 접속이 유지되는지 점검해주시기 바랍니다.
공장초기화 방법
1 .공유기에 전원을 연결합니다.
2. 공유기의 CPU LED가 아래와 같이 약 1초 간격으로 깜빡이는지 확인합니다.
3. 공유기 후면 또는 전면에 리셋버튼 (RST/WPS버튼)을 약 10초간 누르고 있습니다.
4. 공유기의 CPU LED가 빠르게 깜빡이면 리셋버튼을 놓습니다.
무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~!
이후에도 문제가 해결되지 않는다면 컴퓨터 앞에서 원격관리포트를 열어주시고 고객지원실로 전화해 주시거나, 상담을 원하는 시간을 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다.
원격 공유기 접속관리 설정방법 <<< 클릭하세요~!
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전화번호 : 1544 - 8695
상담시간 : AM 10:00 ~ PM 09:40 점심시간 : AM 12:00 ~ PM 01:00 저녁시간 : PM 05:30 ~ PM 06:30 토, 일, 공휴일 휴무
감사합니다.
>유선으로 공유기를 연결,설치하고, 무선인터넷도 무사히 설치했습니다.
설치 완료후 와이파이도 무사히 연결이 됐고, 사용했습니다.
그런데 10분정도 후 갑자기 무선인터넷이 안되는 겁니다.
검색하면 제꺼 뜨기는 하는데 (그것도 완전 풀로요) 클릭하면 인증오류라고 하고, 비번도 계속 틀렸다고 뜹니다.
혹시나 해서 다시 깔아보기도 하고, SSID(?) 그것도 바꿔서 해보고, 펌웨어 업그레이드도 해보고, 리셋도 해보고 등등 다 해봤는데 안되네요.
핸드폰 뿐만 아니라 노트북도 역시 안됩니다. 마찬가지로 검색은 되나 비밀번호를 치면 계속 틀렸다고 그래요. 그래서 비
번을 없애봤는데 마찬가지로 안되더라구요.
유선은 잘되는데 무선은 안되는 이유가 뭐지요?
구입한지는 5일정도 됐습니다.
답변부탁드립니다.
감사합니다.







































