공유기가 끊겨요

며칠전에 구입해서 유선으로는 데스크탑으로 연결하고 와이파이로 무선연결해서 사용하고있었는데 처음에는 잘 잡히다가 몇시간 혹은 몇분 안돼서 그냥 끊겨버립니다. 불도 다 깜빡거리는데 그냥 인터넷이 끊기고 와이파이도 찾질 못합니다. 그러다가 플러그를 뺏다가 다시 끼면 다시 정상적으로 됐다가 몇시간에서 몇분사이에 또 끊깁니다. 컴퓨터에 랜선 바로 연결하면 잘 되구요 어제는 컴퓨터 포맷까지했는데도 똑같네요... 아 그리고 어제는 cpu라고 써있는곳에 파란불도 안들어오더라구요... 전화상담하고싶은데 핸드폰으로는 안됀다는 메세지나와서 글올립니다 최대한빨리 답변해주시면 감사요