제품 택배보내는것 문의합니다

고객지원실 전화했는데 택배로 본사에 보내야 될것 같아요 그 홈페이지 고객지원안내의 본사 주소로 공유기본체와 랜선과 어댑터 같이 넣고 보내면되나요? 어떤식으롤 보내야하나요?