답변[re] 펌웨어 업그레이드가 안되요..

안녕하세요~ 이재승 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 고객님 문의에 답변드리겠습니다. 일부 환경에서 펌웨어 자동업그레이드가 진행이 안되는 경우 수동업그레이드를 통하여 업그레이드가 가능합니다. 아래 링크를 참고하셔서 수동으로 업그레이드를 진행하시면 가능합니다. ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요~! 감사합니다.
>iptime n604r 유무선 공유기를 사용하고 있는데요.. 자동 펌웨어 업그레이드를 하려고 하는데 'iptime series'를 찾을수 없다면서 오류가 나면서 업그레이드가 되지 않네요 iptime검색기로 검색하면 n604r이 잘 표시 되는데 자동 업그레이드 프로그램 실행시에만 오류가 나네요.. 답변 부탁드릴께요.