어제 문의했었는데

Question

공유기거치면 유선도 안됩니다

초기화도 해봤었고, 설치같은거 안해도 잘잡던 넷북도, 스마트폰도 신호는 잡히는데 데이터송수신이 안돼요

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 김강백 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

고객님 문의에 답변드리겠습니다.

공유기를 통한 유선도 안되신다면 공유기의 문제일 가능성이 있습니다.
정확한 증상 확인을 위해 제품이 있는 상태에서 전화상담을 받아보시거나 연락가능한 연락처 및 시간을 말씀해주시면
연락드리겠습니다.

-고객지원상담전화 ARS 접수
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 9시 40분 (월 ~ 금:공휴일제외)
점심 : 오전12시~오후1시
저녁 : 오후5시30분~오후6시30분

금일(28일)은 야간 상담이 되지 않는 부분이므로 참고해 주시기 바랍니다.

감사합니다.

>공유기거치면 유선도 안됩니다

초기화도 해봤었고, 설치같은거 안해도 잘잡던 넷북도, 스마트폰도 신호는 잡히는데 데이터송수신이 안돼요