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답변[re] N604R Wifi 끊김현상

2012.12.27조회 816

안녕하세요~ 조규태 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 부분과 같이 무선으로 인터넷을 사용중 문제가 발생하신다면 아래의 방법으로 공유기의 기본 무선 설정을 변경해 주시고 컨넥션 제어 설정을 통하여 특정 PC의 과도한 트래픽 사용을 제한 설정하고 이전과 동일 증상이 발생하는지 확인해 주시기 바랍니다.

주변의 다른 무선 공유기와 SSID가 겹치는것을 피하기 위해 아래의 게시물을 참고하여 SSID 변경 및 다른 무선 공유기와의 간섭이 적은 채널로 변경, 다른 사용자의 접속을 차단하기위해 무선 보안 설정을 진행 후 사용해 보시기 바랍니다.

무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요

컨넥션 제어 설정 방법

1. 공유기에 연결된 PC에서 공유기 설정화면( http://192.168.0.1 )에 접속합니다.
2. 관리도구 > 고급설정 > 트래픽관리 > 컨넥션제어란으로 이동합니다.
3. 컨넥션 제어란의 최대UDP컨넥션수를 300으로 변경, PC별 컨넥션 비율을 30%로 변경후 적용 버튼을 클릭 합니다.
4. 컨넥션 타임아웃 제어란에서 UDP TIMEOUT을 "5초", UDP STREAM TIMEOUT을 "10초"로 변경후 적용 버튼을 클릭합니다.

점검이후 증상이 동일할 경우 제품 사용환경에서 고객지원실로 문의하여 기술팀의 점검을 받아 주시기 바랍니다.

감사합니다.   



>N604R에 노트북 2대, 아이폰 3대, 갤럭시S 1대를 사용 중입니다. 현재 약 2년 가까이 사용 중인데, 최근 2~3개월 전부터 갑자기 Wifi가 끊기고 연결이 제 멋대로 해제되는 일이 빈번합니다. 하루에도 십여차례 일어나는데요, 예전에는 없던 일이라 당황스럽습니다.

갑자기 인터넷이 안되고 와이파이 연결이 끊어지면 연결 해제>연결 하면 다시 문제없이 되기는 하지만, 현재 사용 중인 기기를 막론하고 시도 때도 없이 자꾸 그런 현상이 생기니 매우 번거롭습니다.

펌웨어도 최신으로 유지 중이고,
루터, 무선공유기 모두 리부팅도 해 봤고 리셋도 해 봤고 PC와 스마트폰들도 전부 리셋을 했는데도 나아지는 것이 없습니다. 기본 루터에 연결해서 사용할 때는 특별히 문제가 없었습니다.


감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] N604R Wifi 끊김현상
이름고객지원실
제품명N604R
인터넷 회선SKB 광랜
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안녕하세요~ 조규태 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 부분과 같이 무선으로 인터넷을 사용중 문제가 발생하신다면 아래의 방법으로 공유기의 기본 무선 설정을 변경해 주시고 컨넥션 제어 설정을 통하여 특정 PC의 과도한 트래픽 사용을 제한 설정하고 이전과 동일 증상이 발생하는지 확인해 주시기 바랍니다. 주변의 다른 무선 공유기와 SSID가 겹치는것을 피하기 위해 아래의 게시물을 참고하여 SSID 변경 및 다른 무선 공유기와의 간섭이 적은 채널로 변경, 다른 사용자의 접속을 차단하기위해 무선 보안 설정을 진행 후 사용해 보시기 바랍니다. 무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요 컨넥션 제어 설정 방법 1. 공유기에 연결된 PC에서 공유기 설정화면( http://192.168.0.1 )에 접속합니다. 2. 관리도구 > 고급설정 > 트래픽관리 > 컨넥션제어란으로 이동합니다. 3. 컨넥션 제어란의 최대UDP컨넥션수를 300으로 변경, PC별 컨넥션 비율을 30%로 변경후 적용 버튼을 클릭 합니다. 4. 컨넥션 타임아웃 제어란에서 UDP TIMEOUT을 "5초", UDP STREAM TIMEOUT을 "10초"로 변경후 적용 버튼을 클릭합니다. 점검이후 증상이 동일할 경우 제품 사용환경에서 고객지원실로 문의하여 기술팀의 점검을 받아 주시기 바랍니다. 감사합니다.    >N604R에 노트북 2대, 아이폰 3대, 갤럭시S 1대를 사용 중입니다. 현재 약 2년 가까이 사용 중인데, 최근 2~3개월 전부터 갑자기 Wifi가 끊기고 연결이 제 멋대로 해제되는 일이 빈번합니다. 하루에도 십여차례 일어나는데요, 예전에는 없던 일이라 당황스럽습니다. 갑자기 인터넷이 안되고 와이파이 연결이 끊어지면 연결 해제>연결 하면 다시 문제없이 되기는 하지만, 현재 사용 중인 기기를 막론하고 시도 때도 없이 자꾸 그런 현상이 생기니 매우 번거롭습니다. 펌웨어도 최신으로 유지 중이고, 루터, 무선공유기 모두 리부팅도 해 봤고 리셋도 해 봤고 PC와 스마트폰들도 전부 리셋을 했는데도 나아지는 것이 없습니다. 기본 루터에 연결해서 사용할 때는 특별히 문제가 없었습니다. 감사합니다.

[2012-12-27 05:25:17]
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