AS관련 문의입니다.

전에 인터넷 끊김현상때문에 질문드렸었는데, KT회성상에서는 문제가 없는걸로 KT측 기사님에 의해서 확인되었습니다. KT인터넷선을 공유기가 아닌 사용하는 컴퓨터에 직접연결하니 끊김현상이 더이상 발생하지 않게 되었습니다. 랜케이블에 대해서도 언급해주셨었는데 새 케이블로 교체해서 사용해도 공유기를 경유할 경우 동일하게 끊김현상이 발생하였습니다. 따라서 공유기 문제인걸로 판단되어 AS를 의뢰할까합니다. 그래서, 1. 현재기기의 AS가능여부 2. AS가능시 발생비용 및 처리기간 3. AS접수과정 등을 알려주시면 감사하겠습니다. 유선으로는 연락주시지 마시고 게시판글로 남겨주시기 바랍니다.