연락드려서 상담받았는데 질문이 생겨서 글남깁니다.

랜선을 본체에 연결하면 되는데 공유기에 연결하면 않되는 현상때문에 연락 하였었는데 계속 담당자 분과 어긋나버려서 결국 다른 상담원 분께 연락드려서 상담을 받았는데요. 첫번째 질문은 불이 원래 cpu불만 1초에 한번씩 깜박이고 나머지는 쭉 들어와 있어야 하는것인지 궁금합니다. 현재는 cpu뿐만아니라 나머지도 깜박깜박... 이것이 고장의 신호 라면 새 제품으로 사야겠죠...?? 아무튼 결론은 as기간은 지났고 새제품으로 사는것이 낫다고 연락을 받았습니다. 그래서 새 제품을 사려고 하는데요. 두번째 질문은 사면 펌웨어가 업데이트 되어서 오는 것인지 아니면 제가 업데이트를 해주어야 하는지 궁금합니다. 답변부탁드립니다. 수고하세요.