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답변[re] N140i 무선 연결이 불안정한 장소가 있습니다.

2012.12.13조회 198

안녕하세요~ 문현수 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

사용하는데 불편드려 죄송합니다.
전화드려 원격지원을 통한 공유기의 무선 설정을 변경해드렸습니다.

전화상담은 야간에도 9시 45분까지 가능하며, 기타 다른 장애 발생시 착신번호나 대표번호 1544-8695로 문의주시기 바랍니다.

감사합니다.   



>안녕하세요.
좋은 제품 만들어주셔서 감사합니다.
저는 N140i를 사용하고 있는 사용자입니다. 사용중에 문제가 생겨서 문의드립니다.

일단, 제품을 사용하는 환경은 원룸형 자취방입니다. 아시겠지만 굉장히 작습니다. 사람 한명이 사는 공간이니까요. 어쨋든 이곳에서 N140i를 사용하는데 무선 연결이 불안정합니다. 파일 첨부한 사진을 보시면 확인하실 수 있는데, 무선 공유기를 설치한 장소는 컴퓨터 본체위 입니다. 모니터 뒤 본체위에 있습니다. 이 상황에서 무선랜이 불안정한 장소는 모니터앞 (분홍색 게임기로 표시)및 바닥(분홍색 게임기로 표시)등 공유기와 조금이나마 떨어지면 불안정해집니다. 그래서 와이파이를 통해서 게임을 할 때에는 본체위에 게임기를 놓고(공유기 옆에 게임기를 붙여놓고) 게임을 할 때도 있습니다.

이유가 무엇인지 알고 싶습니다. 단지 제품 성능이 좋은 제품이 아니라서 그런거라면 더 좋은 사양의 제품을 사면 해결할 수 있을걸로 생각은 하고 있지만, 그게 아니라면 공유기의 위치나 설정상의 문제등을 알고싶습니다.

아! 휴대폰 및 노트북은 게임기의 위치에서도 잘 됩니다. 지속적으로 연결을 유지하려고하기 때문인거 같습니다. 감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] N140i 무선 연결이 불안정한 장소가 있습니다.
이름고객지원실
제품명N140i
인터넷 회선KT VDSL
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안녕하세요~ 문현수 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 사용하는데 불편드려 죄송합니다. 전화드려 원격지원을 통한 공유기의 무선 설정을 변경해드렸습니다. 전화상담은 야간에도 9시 45분까지 가능하며, 기타 다른 장애 발생시 착신번호나 대표번호 1544-8695로 문의주시기 바랍니다. 감사합니다.    >안녕하세요. 좋은 제품 만들어주셔서 감사합니다. 저는 N140i를 사용하고 있는 사용자입니다. 사용중에 문제가 생겨서 문의드립니다. 일단, 제품을 사용하는 환경은 원룸형 자취방입니다. 아시겠지만 굉장히 작습니다. 사람 한명이 사는 공간이니까요. 어쨋든 이곳에서 N140i를 사용하는데 무선 연결이 불안정합니다. 파일 첨부한 사진을 보시면 확인하실 수 있는데, 무선 공유기를 설치한 장소는 컴퓨터 본체위 입니다. 모니터 뒤 본체위에 있습니다. 이 상황에서 무선랜이 불안정한 장소는 모니터앞 (분홍색 게임기로 표시)및 바닥(분홍색 게임기로 표시)등 공유기와 조금이나마 떨어지면 불안정해집니다. 그래서 와이파이를 통해서 게임을 할 때에는 본체위에 게임기를 놓고(공유기 옆에 게임기를 붙여놓고) 게임을 할 때도 있습니다. 이유가 무엇인지 알고 싶습니다. 단지 제품 성능이 좋은 제품이 아니라서 그런거라면 더 좋은 사양의 제품을 사면 해결할 수 있을걸로 생각은 하고 있지만, 그게 아니라면 공유기의 위치나 설정상의 문제등을 알고싶습니다. 아! 휴대폰 및 노트북은 게임기의 위치에서도 잘 됩니다. 지속적으로 연결을 유지하려고하기 때문인거 같습니다. 감사합니다.

[2012-12-13 07:13:37]
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