답변[re] 문의드립니다

안녕하세요~ 오정관 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 연락드려 말씀드린것 처럼 주변에 iptime이란 이름을 가진 네트워크가 있을 경우 정상적으로 통신이 안되어 설정이 안될 수 있습니다. 가능하면 주변 PC에 연결해서 아래 게시물을 참고하셔서 사설 네트워크로 변경 후 네트워크 이름을 영,숫자 조합으로 변경하시고 비밀번호를 설정하신 뒤 연결해 사용해주시기 바랍니다. 사설 IP 환경에 ipTIME 공유기 인터넷 연결 방법 <<< 클릭하세요~! 무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~! WPA-PSK (AES) 암호화 설정 방법 <<< 클릭하세요~! 감사합니다.    >다름이 아니오라 혼자 사는 기숙사에 랜선이있는데 컴퓨터는 가지고있지않아 핸드폰으로 무선인터넷을 이용하고자 공유기를 구매하였는데요 랜선을 제품에 꼽고 와이파이신호가 잡히는데 인터넷은 되질않습니다 iptime 으로 잡히는데요.. 방법좀 알려주세요 전화주셔도 상관없습니다 만약 불가능하다면 환불가능한가요?구입업체에서.. 감사합니다.