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답변[re] 공유기에 아예 불이 들어오지 않아요.

2012.12.12조회 126

안녕하세요~ 최은진 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

연락드려 설명드린내용처럼 본체 아답타를 함께 입고하여 점검받아 보시기로 하셨습니다.

고객님의 경우 제품을 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간내이기 때문에 보내주시는 편도비용만 부담하시면 됩니다.

*보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시)
경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2빌딩 6층
-우편번호 : 446-913
-전화번호 : 1544-8695
-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.



감사합니다.




>한달 조금 전에 구입해서 1주동안은 아무 문제없이 사용했어요. 잠시 콘센트를 쓸 일이 있어서 잠깐 빼놓고 5분도 되지않아 다시 연결했는데 공유기에 불이 아예들어오지 않네요. 리셋버튼도 눌러봤고 모든 연결선들 뺐다가 다시 넣어봤어요. 어떻게 해야하죠?

질문

QnA
제  목[re] 공유기에 아예 불이 들어오지 않아요.
이름고객지원실
제품명n604s
인터넷 회선KT VDSL
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안녕하세요~ 최은진 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 연락드려 설명드린내용처럼 본체 아답타를 함께 입고하여 점검받아 보시기로 하셨습니다. 고객님의 경우 제품을 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간내이기 때문에 보내주시는 편도비용만 부담하시면 됩니다. *보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시) 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2빌딩 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다.
>한달 조금 전에 구입해서 1주동안은 아무 문제없이 사용했어요. 잠시 콘센트를 쓸 일이 있어서 잠깐 빼놓고 5분도 되지않아 다시 연결했는데 공유기에 불이 아예들어오지 않네요. 리셋버튼도 눌러봤고 모든 연결선들 뺐다가 다시 넣어봤어요. 어떻게 해야하죠?

[2012-12-12 08:45:34]
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▲한정된 암호화 방식에서만 작동하는데 해결방법이 시급합니다 ㅠ
▼간헐적으로 인터넷 끊김 증상 재발됨.
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