답변[re] 게임만 하면 핑이 높아지는 문제....??

안녕하세요~ 김정욱 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의주신내용에 답변드리겠습니다. 공유기와 연결된 PC에서 게임사용시 ping time 값이 증가되신다면 정확한 원인파악을 위해 공유기를 제거하신 후 인터넷회선을 해당PC에 다이렉트로 연결하여 동일증상여부를 확인해보시기 바랍니다. 만약 다이렉트 연결시 문제가 없다면 공유기를 재연결 후 아래와 같은 방법으로 공유기에 설정을 통해 외부ip를 변경 후 사용해보시기 바랍니다. * 하드웨어 초기화 방법은... 하드웨어 초기화를 하실때 연결된 포트(랜선)는 모두 제거해 주시고 공유기 후면의 Reset 버튼을 누르시고 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다.빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시)  <<<   클릭하세요 이후에도 동일한 증상이 계속 발생된다면 보다 정확한 환경파악을 위해 차후해당 환경에서 고객지원센터 (1544-8695)로 다시한번 문의 주시거나 연락가능한 연락처를 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다. 감사합니다.
>안녕하세요. 애매한 현상같은데요. 따로 이럴때 어떤 부분을 점검해봐야하는지 질문드립니다. 공유기야 항상 켜있는상태이고 컴퓨터(유선연결)를 키면 인터넷은 잘연결됩니다. 사이트도 잘뜨고, ping-t 를 해도 끈김없이 잘 되는상태구요. 그런데 이상하게 게임(디아블로3)만 하면 핑이 300~600(노란색~빨간색)로 올라가는데요 초록색(30정도)되야 괜찮은수준인데 그래서 공유기의 파워를 껐다가 다시 키고 접속을 하면 초록색이 됐다가 시간이 좀 지나면 다시 핑이 상승하구요. 유선으로 연결하는 상태라서 무선부분옵션을 딱히 체크해볼만한곳은 없을꺼같고, 공유기는 암호화는(AES) 준상태고 비번도 걸어서 딱히 누가 여려명이 쓰는 상태도 아니라서요 어느부분을 체크해봐야할지 가르쳐주세요.