인터넷(유선)이 한번씩 끊깁니다.

Question

예전에 잘 쓰다가 지금과 같이 유선쪽이 주기적으로 끊겼다가 다시 연결되는 현상이 나타난 이후로

방치해뒀다가 최근 스마트폰이나 그밖에 쓸일이 생겨서 고쳐보려고 글올립니다.

자주묻는 질문이나 그밖에 네이버쪽에서도 찾아보니 공유기를 리셋해보라는것도 해봤는데,

2일간 정도는 잘되다가 오늘 다시 똑같은 현상이 일어나네요.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 이대영 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

유선 연결이 끊긴다는 의미가 pc의 로컬영역 연결이 끊어지는현상(X 되었다 연결됨 등등)이
발생된다면 우선 공유기의 램프상태를 확인하여 주시기 바랍니다.

전원은 켜져있고 런램프는 1초간격으로 깜빡이는게 정상이나 공유기의 랜포트(1~4번)이 전체
적으로 점등되었다 꺼졌다 하는증상이 반복된다면 제품 자체의 불량을 의심해 볼수있습니다.

혹은 공유기 설정화면 192.168.0.1 로 접속하여 고급설정 - 시스템 관리 - 시스템로그란에 해당
증상 발생시 시스템 재시작 등의 로그가 있다면 전원 혹은 아답타 불량일 가능성이 높아보이며
이와같은경우입고하여 점검이 필요할 수도 있습니다.

감사합니다.

>예전에 잘 쓰다가 지금과 같이 유선쪽이 주기적으로 끊겼다가 다시 연결되는 현상이 나타난 이후로

방치해뒀다가 최근 스마트폰이나 그밖에 쓸일이 생겨서 고쳐보려고 글올립니다.

자주묻는 질문이나 그밖에 네이버쪽에서도 찾아보니 공유기를 리셋해보라는것도 해봤는데,

2일간 정도는 잘되다가 오늘 다시 똑같은 현상이 일어나네요.

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