답변[re] 제품이 불은 들어오는데 연결이 안되네요.

안녕하세요~ 권준혁 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 사용하는데 불편드려 죄송합니다. 말씀해주신것과 같이 공유기의 CPU LED가 1초간격으로 점멸한다면 동작은 정상적으로 하는 경우입니다. 아래와 같이 제품 초기화 후 유선으로 연결된 컴퓨터에서 설정 후 인터넷을 이용해보시기 바랍니다. 공장초기화방법 우선 공유기의 전원을 빼주시기 바랍니다. (공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시는 상태에서 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. *인터넷 연결 설정 방법 1. 공유기로 접속( http://192.168.0.1 )하셔서 '관리도구' 클릭합니다. 2. '기본설정 > 인터넷 연결설정' 으로 이동해주시기 바랍니다. 3. 오른쪽 메뉴 중 '동적IP방식' 클릭을해주시고 밑에 있는 'MAC 주소변경'에 체크합니다. (체크 되어 있는 경우 에는 체크해제 후 다시 체크를 합니다..) 4. 하단 '사설 ip 할당 허용하기'는 비활성화를 하시고 '적용'을 클릭하여 연결 상태를 확인해주시기 바랍니다. 공란일 경우 상단의 다시보기를 몇 번 누르셔서 IP를 할당 받았는지 확인해주시기 바랍니다. ('연결중' 메세지에서 진행되지 않는다면 '설정저장'을 하신 후에 FTTH와 같이 모뎀이 있다면 모뎀과 공유기를 끄고 모뎀부터 켜고 1분 후에 공유기를 켜주시면 됩니다.) 감사합니다.    >어제 밤부터 이상하게 갑자기 인터넷이 안됩니다. 펌웨어 업그레이드도 해봤구요. 그래도 안되네요. 유선랜을 그냥 컴퓨터에 연결했을때는 정상작동을 하는데 공유기를 통해서 연결을하면 유선랜도 안되고 무선도 안되네요. 제품에 불도 들어오고 뒤에 리셋버튼도 눌러봤는데 자가에서 더 할 수 있는 방법이 있는지요? 이럴경우 A/S를 받아야 하는가요? 받는다면 어느정도 시간이 걸리는지 알고 싶습니다. 감사합니다.