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제품이 불은 들어오는데 연결이 안되네요.

2012.12.10조회 115

권**N604V지역방송

어제 밤부터 이상하게 갑자기 인터넷이 안됩니다. 펌웨어 업그레이드도 해봤구요. 그래도 안되네요. 유선랜을 그냥 컴퓨터에 연결했을때는 정상작동을 하는데 공유기를 통해서 연결을하면 유선랜도 안되고 무선도 안되네요. 제품에 불도 들어오고 뒤에 리셋버튼도 눌러봤는데 자가에서 더 할 수 있는 방법이 있는지요? 이럴경우 A/S를 받아야 하는가요? 받는다면 어느정도 시간이 걸리는지 알고 싶습니다.

답변

QnA
제  목제품이 불은 들어오는데 연결이 안되네요.
이름권**
제품명N604V
인터넷 회선지역방송
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어제 밤부터 이상하게 갑자기 인터넷이 안됩니다. 펌웨어 업그레이드도 해봤구요. 그래도 안되네요. 유선랜을 그냥 컴퓨터에 연결했을때는 정상작동을 하는데 공유기를 통해서 연결을하면 유선랜도 안되고 무선도 안되네요. 제품에 불도 들어오고 뒤에 리셋버튼도 눌러봤는데 자가에서 더 할 수 있는 방법이 있는지요? 이럴경우 A/S를 받아야 하는가요? 받는다면 어느정도 시간이 걸리는지 알고 싶습니다.

[2012-12-10 05:13:06]
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▲무선 램프가 안들어와요
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