a/s 문의

Question

어느날부터인가 공유기가 제기능을 못하길래 열어봤더니 전원부 콘덴서 두개가 저렇게 되어있네요.

그외 다른부분은 일단 육안상으로는 괜찮아 보이는데...

수리가능여부와 수리가능할시 어느정도 비용이 드는지 알고싶습니다.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 원용희 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

고객님께서 질문하신 부분에 대한 답변을 드립니다.

남겨주신 이미지를 확인시 메인보드의 부품 고장으로 인하여 정상 동작이 되지 않는 부분으로 해당 부품 교체시
동작유무에 따라 유상 처리 비용에 차이가 발생하게 됩니다.

점검을 원하실 경우 택배비를 선불로하여 고객지원센터로 본체와 어댑터를 입고하여 주시면 수리 유무를 확인하여
유상 비용이 발생할 경우 별도로 안내를 도와 드리도록 하겠습니다.

아래의 A/S 안내를 참고하여 주시기 바랍니다.
고객지원센터 A/S 안내

어느날부터인가 공유기가 제기능을 못하길래 열어봤더니 전원부 콘덴서 두개가 저렇게 되어있네요.

그외 다른부분은 일단 육안상으로는 괜찮아 보이는데...

수리가능여부와 수리가능할시 어느정도 비용이 드는지 알고싶습니다.

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