답변[re] a/s 절차를 알고싶습니다.

안녕하세요~ 김종학 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. AS기간은 제품 보증서에 표시되어있는 날짜를 확인해주시기 바라며, 입고시 증상을 메모 후 발송하여주셔야 합니다. 통상 입고되면 당사에서 확인 후 연락드리며,   구매한지 1달 미만에 대해서는 당사에서 왕복 배송비를 부담해드리나 그 이상의 경우 배송비를 부담 후 발송하셔야 하기 때문에 우체국 택배를 이용하여 배송하셔도 상관이 없으며, 비용의 경우 당사에서도 증상을 확인 후 답변드릴 수 있으나 남기신 N104I의 AS최대비용은 16000워 입니다. 입고시 절차는 아래 항목을 참고하시기 바랍니다. * 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내   <<<   클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다. 감사합니다.
>자세한 절차가 안나와있네요. 고장접수를 따로 해야하는건지 아니면 물건만 택배로 보내면 알아서 고쳐주는건지요? 우체국택배로 보내도 되는건지, 수리비용은 최대 얼마나 나오는지 알고 싶습니다.