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설치 프로그램 오류 문제 문의

2012.11.29조회 129

박**ipTIME N704KT FTTH

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ipTIME N704을 사서 CD를 넣고 설치 프로그램 설치도우미를 다운 받았는데요~ 설치도우미를 실행하고 다음단계로 넘어가려고 하면 두번째 단계인가? 랜선 연결하는 단계에서 모두 연결하고 다음을 누르면 더이상 진행이 안되고 멈춰버립니다. 중간에 강제 종료를 하지 않으면 1시간이고 2시간이고 계속 멈춰있을 것 같습니다. 제 컴퓨터가 이상이 있는지 프로그램이 이상이 있는지 모르겠군요 ㅠ_ㅠ 혹시 원격제어로 도움을 받을 수 있을지요~

오후 7시 이후에나 제가 가능할 것 같은데 ㅠㅠ 부득이하게 전화통화도 못하고 ㅠㅠ 혹시 원격제어 가능하면 답변좀주세요 ㅠㅠ

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답변

QnA
제  목설치 프로그램 오류 문제 문의
이름박**
제품명ipTIME N704
인터넷 회선KT FTTH
첨부파일 #11.jpg (file size 43KB)
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1.jpg

ipTIME N704을 사서 CD를 넣고 설치 프로그램 설치도우미를 다운 받았는데요~ 설치도우미를 실행하고 다음단계로 넘어가려고 하면 두번째 단계인가? 랜선 연결하는 단계에서 모두 연결하고 다음을 누르면 더이상 진행이 안되고 멈춰버립니다. 중간에 강제 종료를 하지 않으면 1시간이고 2시간이고 계속 멈춰있을 것 같습니다. 제 컴퓨터가 이상이 있는지 프로그램이 이상이 있는지 모르겠군요 ㅠ_ㅠ 혹시 원격제어로 도움을 받을 수 있을지요~ 오후 7시 이후에나 제가 가능할 것 같은데 ㅠㅠ 부득이하게 전화통화도 못하고 ㅠㅠ 혹시 원격제어 가능하면 답변좀주세요 ㅠㅠ

[2012-11-29 00:58:58]
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