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답변[re] cpu 꺼짐현상 문의

2012.11.28조회 177

안녕하세요~ 이승용 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

남겨주신 내용으로 보아 제품 불량이 의심되며 본체와 아답타를 함께 입고하여 점검이 필요합니다.

고객님의 경우 제품을 구매하신지 한달 미만이라면 제품 구매내역서나 영수증을 동봉하여 대한통운 택배(1588-1255)를 통해 착불로 제품을 보내 주시면 왕복 운송비용을 당사에서 부담합니다. (한달이 지났을경우 선불발송) (단, 편의점을 이용한 택배발송은 왕복 운송비부담 제외 대상입니다.)

*보내실곳(택배 이용시)
경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2빌딩 6층
-우편번호 : 446-913
-전화번호 : 1544-8695
-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.

감사합니다.




>전원을 켜고 사용중에 2일정도 지나면 cpu의 불의 깜박거림이 사라집니다

다시 전원을 뺐다가 다시 2일정도 지나면 다시 그런 현상이 발생되네요.

질문

QnA
제  목[re] cpu 꺼짐현상 문의
이름고객지원실
제품명n604s
인터넷 회선SKB 광랜
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안녕하세요~ 이승용 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 남겨주신 내용으로 보아 제품 불량이 의심되며 본체와 아답타를 함께 입고하여 점검이 필요합니다. 고객님의 경우 제품을 구매하신지 한달 미만이라면 제품 구매내역서나 영수증을 동봉하여 대한통운 택배(1588-1255)를 통해 착불로 제품을 보내 주시면 왕복 운송비용을 당사에서 부담합니다. (한달이 지났을경우 선불발송) (단, 편의점을 이용한 택배발송은 왕복 운송비부담 제외 대상입니다.) *보내실곳(택배 이용시) 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2빌딩 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다.
>전원을 켜고 사용중에 2일정도 지나면 cpu의 불의 깜박거림이 사라집니다 다시 전원을 뺐다가 다시 2일정도 지나면 다시 그런 현상이 발생되네요.

[2012-11-28 04:36:44]
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▲nas2 사용중 문의 드립니다.
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번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
55486처리 완료cpu 꺼짐현상 문의이**178
 ㄴ[re] cpu 꺼짐현상 문의고객지원실176
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