답변[re] cpu 꺼짐현상 문의
안녕하세요~ 이승용 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
남겨주신 내용으로 보아 제품 불량이 의심되며 본체와 아답타를 함께 입고하여 점검이 필요합니다.
고객님의 경우 제품을 구매하신지 한달 미만이라면 제품 구매내역서나 영수증을 동봉하여 대한통운 택배(1588-1255)를 통해 착불로 제품을 보내 주시면 왕복 운송비용을 당사에서 부담합니다. (한달이 지났을경우 선불발송) (단, 편의점을 이용한 택배발송은 왕복 운송비부담 제외 대상입니다.)
*보내실곳(택배 이용시)
경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2빌딩 6층
-우편번호 : 446-913
-전화번호 : 1544-8695
-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.
감사합니다.
>전원을 켜고 사용중에 2일정도 지나면 cpu의 불의 깜박거림이 사라집니다
다시 전원을 뺐다가 다시 2일정도 지나면 다시 그런 현상이 발생되네요.
남겨주신 내용으로 보아 제품 불량이 의심되며 본체와 아답타를 함께 입고하여 점검이 필요합니다.
고객님의 경우 제품을 구매하신지 한달 미만이라면 제품 구매내역서나 영수증을 동봉하여 대한통운 택배(1588-1255)를 통해 착불로 제품을 보내 주시면 왕복 운송비용을 당사에서 부담합니다. (한달이 지났을경우 선불발송) (단, 편의점을 이용한 택배발송은 왕복 운송비부담 제외 대상입니다.)
*보내실곳(택배 이용시)
경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2빌딩 6층
-우편번호 : 446-913
-전화번호 : 1544-8695
-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.
감사합니다.
>전원을 켜고 사용중에 2일정도 지나면 cpu의 불의 깜박거림이 사라집니다
다시 전원을 뺐다가 다시 2일정도 지나면 다시 그런 현상이 발생되네요.







































