답변[re] Nas-2기능 관련 문의

안녕하세요~ 김수현 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 NAS 도우미 프로그램의 경우 설치한 PC의 시스템등과의 문제로 정상 검색되지 않는 경우가 발생할수 있습니다. 해당 프로그램은 최초 NAS를 설치하여 IP를 확인시 사용되는 프로그램으로 이미 IP를 알고 계신 경우 IP로 접속하는것과 NAS 도우미를 이용하여 접속시 동일한 부분인점 양해 부탁 드리며 다른 PC에서 NAS 도우미 프로그램을 실행하여 동작을 비교 확인해 보시기 바랍니다. (192.168.0.250은 NAS의 IP로 공유기의 IP가 아닙니다.) USB 외장하드 모드를 이용하게되면 NAS기능은 중단되고 USB 외장하드로만 동작하며 USB 케이블을 제거시 자동 재부팅되어 NAS로 동작합니다. 감사합니다.
>NAS를 처음 사용하다보니 질문을 여러번 하게 되네요. 현재 NAS2 모델을 사용 하고있는데 iptime NAS도우미를 통해서 접속이 안됩니다. (단, 공유기 번호 192.168.0.250 <=nas ip)를 통해 접속은 가능합니다. NAS도우미도 함께 이용하고 싶은데 NAS검색이 되질 않고 재검색만 뜨는 이유를 알고 싶네요. 그리고 USB 케이블을 이용해 컴퓨터를 이용하면 NAS기능이 안되고 그냥 외장하드의 기능만 하는것인가요? USB연결시 내/외부 네트워크로 접속이 안됩니다. 참고로  공유기는 iptime 제품을 이용하고 있으며 펌웨어도 최신입니다.(nas 펌웨어도 1.48최신으로 수동업그래이했음()