답변[re] "I/O 장치 오류로 인해 요청이 수행될 수 없습니다." error 발생.
안녕하세요~ 박철환 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 메세지의 경우 케이스의 오동작으로 나타나는 메세지로 판단하기는 어렵습니다.
먼저 하드를 PC에 연결한 상태나 외장하드로 연결한 상태에서 chkdsk를 실행하고 다시한번 사용해 보시기 바라며 다른 2.5인치 하드가 존재할 경우 하드를 변경하여 연결 후 인식 상태를 비교 확인해 주시기 바랍니다.
감사합니다.
>안녕하세요?
노트북에서 디스크베이에 추가로 사용 사용하던 HDD를 외장으로 바꾸고자 iptime HDD3025릉 구입하였습니다. 동봉된 사용설명서의 guide대로 H/W 설치를 한뒤 노트북에 연결을 하니 내컴퓨터에서 disk가 인식된거 까지는 확인이 되는데, 사용을 하기위해서 컴퓨터관리 -> 디스크관리로 들어가서 추가된 disk를 online을 시키고자 하면 " I/O 장치 오류로 인해 요청이 수행될 수 없습니다." 라는 error 가 발생을 합니다. (초기화를 하려고 하여도 동일한 error 발생) 혹시 사용하던 disk에 문제가 있는가 싶어서 다시 노트북 디스크베이에 연결해서 확인해 보면 disk는 정상적으로 작동이 됩니다. 아마도 구입한 HDD3025가 문제가 있는 듯 싶은데, 구매처를 통해서 교환을 하기전에 다시 확인하여 볼수 있는 방법인 있는지요? 아니면 이런문제가 발생을 하였을때 조치할수 있는 방법이 있는지요? 회신을 부탁드립니다. 참고로 사용하고 있는 OS는 windows 7 과 XP 입니다.
고맙습니다.
문의하신 메세지의 경우 케이스의 오동작으로 나타나는 메세지로 판단하기는 어렵습니다.
먼저 하드를 PC에 연결한 상태나 외장하드로 연결한 상태에서 chkdsk를 실행하고 다시한번 사용해 보시기 바라며 다른 2.5인치 하드가 존재할 경우 하드를 변경하여 연결 후 인식 상태를 비교 확인해 주시기 바랍니다.
감사합니다.
>안녕하세요?
노트북에서 디스크베이에 추가로 사용 사용하던 HDD를 외장으로 바꾸고자 iptime HDD3025릉 구입하였습니다. 동봉된 사용설명서의 guide대로 H/W 설치를 한뒤 노트북에 연결을 하니 내컴퓨터에서 disk가 인식된거 까지는 확인이 되는데, 사용을 하기위해서 컴퓨터관리 -> 디스크관리로 들어가서 추가된 disk를 online을 시키고자 하면 " I/O 장치 오류로 인해 요청이 수행될 수 없습니다." 라는 error 가 발생을 합니다. (초기화를 하려고 하여도 동일한 error 발생) 혹시 사용하던 disk에 문제가 있는가 싶어서 다시 노트북 디스크베이에 연결해서 확인해 보면 disk는 정상적으로 작동이 됩니다. 아마도 구입한 HDD3025가 문제가 있는 듯 싶은데, 구매처를 통해서 교환을 하기전에 다시 확인하여 볼수 있는 방법인 있는지요? 아니면 이런문제가 발생을 하였을때 조치할수 있는 방법이 있는지요? 회신을 부탁드립니다. 참고로 사용하고 있는 OS는 windows 7 과 XP 입니다.
고맙습니다.
