답변[re] ipdisk 실행 오류

안녕하세요~ 조정환 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 전화 상담을 통하여 고객님께 답변드렸습니다. 기존 등록된 DDNS주소로 인한 문제가 아닌 해당 PC에서 ipdisk프로그램이 정상적으로 동작이 안되는 상태입니다. 프로그램 추가/제거에서 수동으로 삭제를 하신 후 해당 프로그램을 재설치를 하고 진행해 보시기 바랍니다. 감사합니다.
>최초 윈도우8에서 ipdisk를 설치해서 등록을 했습니다. 윈도우8을 지원 안한다는걸 나중에 알고나서 같은 네트워크상의 다른 윈도우xp에 설치하고 실행하니 ftp server 실행를 실패했습니다. 라고 나오면서 ipdisk가 작동을 안합니다. 고객센터 전화해서 기존에 등록한 주소 삭제하고 다시 xp에서 실행해도 여전히 똑같은 메시지만 반복합니다. 윈도우8에서는 ipdisk를 삭제한 상태입니다. 답변 기다리겠습니다.