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답변[re] 공유기 관련건

2012.11.27조회 117

안녕하세요~ 이상미 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

전화드려 확인결과 고객님께서 설치도우미를 실행하여 정상적으로 인터넷이 연결되어 사용이 가능한 상태였습니다.

공유기의 펌웨어를 업데이트하는 방법을 안내해 드렸으며 사용중 문제가 발생하게되면 다시 문의주시기로 하였습니다.

* 참고

펌웨어 업그레이드 하기   <<<   클릭하세요

감사합니다.




>6월에 인터넷쇼핑몰에서 n604s를 구입해서 잘 사용했는데 며칠전 고장이 났네요. 집에 인터넷이 고장인줄 알고 인터넷 기사를 불렀더니  공유기 고장이라네요. 인터넷을 공유기 연결안하고는 인터넷이 잘되고 공유기 연결하면 인터넷이 안됩니다. 빠른 연락 바랍니다.

질문

QnA
제  목[re] 공유기 관련건
이름고객지원실
제품명N604S A/S건
인터넷 회선지역방송
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안녕하세요~ 이상미 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 전화드려 확인결과 고객님께서 설치도우미를 실행하여 정상적으로 인터넷이 연결되어 사용이 가능한 상태였습니다. 공유기의 펌웨어를 업데이트하는 방법을 안내해 드렸으며 사용중 문제가 발생하게되면 다시 문의주시기로 하였습니다. * 참고 펌웨어 업그레이드 하기   <<<   클릭하세요 감사합니다.
>6월에 인터넷쇼핑몰에서 n604s를 구입해서 잘 사용했는데 며칠전 고장이 났네요. 집에 인터넷이 고장인줄 알고 인터넷 기사를 불렀더니  공유기 고장이라네요. 인터넷을 공유기 연결안하고는 인터넷이 잘되고 공유기 연결하면 인터넷이 안됩니다. 빠른 연락 바랍니다.

[2012-11-27 05:16:39]
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▲재문의: 무선 인터페이스 멀티캐스트 포워드 체크 버튼이 없습니다.
▼ipdisk 실행 오류
번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
55348처리 완료공유기 관련건이**122
 ㄴ[re] 공유기 관련건고객지원실116
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