답변[re] IPTIME N1E 수리요청에 대한 문의드립니다.

안녕하세요~ 전대선 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 남겨주신 성함, 연락처, 업체명과 업체 연락처로 조회시 제품 a/s입고된 내역이 없는 상태입니다. 간혹 업체에서 a/s입고시 개인성함이나 연락처 등으로 발송되었을 수도 있으니 업체쪽에 제품이 고객센터로 발송되었는지 발송되었다면 보낸 발신자명 이나 연락처 등을 남겨주시면 해당 부분 다시한번 확인해보도록 하겠습니다. 감사합니다.
> 용산구 선인상가 (주)제이테크를 통해 2012년 2월에 공유기 구입했는데,,, 갑자기 작동이 안되서 구입업체를 통해서 수리요청을 했습니다. 그런데 2주가 지나도 연락이 없어서 문의메일 드립니다. 지난주에 업체쪽에 전화를 해봤는데 담당자가 자리를 비워서 다시 연락준다더니 소식도 없구요. 수리요청이 접수 됐는지 우선 확인 부탁드립니다. 혹시 제가 정신없어서 전화주신거 못받았는지 모르겠어서요. 2012년 11월 13일에 (주)제이테크 쪽으로 수리요청 접수했습니다. 메일회신 부탁드려요. 만약에 A/S접수가 안됐으면 법적조치 강구하려고 합니다. 02-711-2994가 업체 전화번호입니다. 부탁드립니다. 감사합니다.