답변[re] nas2사용중 문의
안녕하세요~ 반경수 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
1. 고객님의 사용환경은 N104I 상단에 타사 공유기가 존재하는 환경으로 당사 제품의 DMZ 설정을 안내하여 상위 타사 공유기의 DMZ 설정을 진행할수 있는게 아님으로 인터넷 회선업체에서 제공하는 회선 공유기가 존재할 경우 회선 업체에 문의하여 N104I의 외부 IP주소로 DMZ 기능 설정에 대한 도움을 받아 주시기 바랍니다.
2. 현재 공유기의 무선 설정은 무선 보안을 사용하지 않는 상태임으로 인터넷 전화가 연결되어야 합니다. 무선 설정/보안란에서 네트워크 이름을 다른 영문으로 변경하고 채널을 1~10번 사이로 변경하여 적용 후 인터넷 전화를 연결하여 사용해 보시기 바랍니다.
감사합니다.
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nas2 구입 후 한달 가까이 제대로 사용하지 못하고 있습니다. 그동안 질문답변 한 내용을 다시 올리니 상세히 한번 봐주면 좋겠습니다.
1. ipdisk가 제대로 안되는 문제.
아래와 같이 답변을 주셨으며, 말씀하신대로 외부ip가 192로 시작합니다. __________________________________________________________________________________________________ <귀사 답변> 표시된 외부 IP가 192, 10등으로 시작할 경우 N104i가 할당받은 외부 IP가 사설 IP로 공유기 상단에 회선 업체 공유기나 건물에서 제공하는 공유기가 별도로 존재하여 NAS의 ipDISK 서비스를 자동등록하지 못하는 경우로 상단 공유기에서 N104i가 할당받은 IP로 DMZ등의 모든 포트를 개방하는 기능을 설정바랍니다. __________________________________________________________________________________________________
여기서 말씀하시는 dmz의 모든 포트개방기능 설정이 어떻게 하는건지 조금만 구체적으로 설명 부탁합니다. 첨부파일에 1~3번 설정 참조 하시고 설명 부탁합니다.
2. 집에 있는 인터넷전화기가 n104i 공유기에 연결되지 못하는 문제.
아래와 같이 답변을 주셨으며, 전화기에서 무선이 검색은 되는데 연결이 안됩니다. ___________________________________________________________________________________________________ <귀사 답변> N104I와 무선으로 연결되지 않는 인터넷 전화기는 별도로 확인된 제품은 없습니다. 인터넷 전화기에서 무선 보안 방식을 WEP만 지원하는지 WPA도 지원하는지 확인하시고 공유기의 무선 보안 설정을 확인하여 연결후 사용해 보시기 바랍니다. ___________________________________________________________________________________________________
이것 또한 첨부파일 4번 설정을 참조해주시고 거기에 맞게 설명 해주시면 고맙겠습니다.
다소 번거롭더라도 좀 자세히 설명 해주시면 좋겠습니다. 나름대로 최대한 해 보았는데 잘 안되네요. 전화로 설명은 더 헷갈릴거 같아 글로 자세히 설명 부탁합니다. 천천히 보면서 따라해보고자 합니다.
1. 고객님의 사용환경은 N104I 상단에 타사 공유기가 존재하는 환경으로 당사 제품의 DMZ 설정을 안내하여 상위 타사 공유기의 DMZ 설정을 진행할수 있는게 아님으로 인터넷 회선업체에서 제공하는 회선 공유기가 존재할 경우 회선 업체에 문의하여 N104I의 외부 IP주소로 DMZ 기능 설정에 대한 도움을 받아 주시기 바랍니다.
2. 현재 공유기의 무선 설정은 무선 보안을 사용하지 않는 상태임으로 인터넷 전화가 연결되어야 합니다. 무선 설정/보안란에서 네트워크 이름을 다른 영문으로 변경하고 채널을 1~10번 사이로 변경하여 적용 후 인터넷 전화를 연결하여 사용해 보시기 바랍니다.
감사합니다.
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nas2 구입 후 한달 가까이 제대로 사용하지 못하고 있습니다. 그동안 질문답변 한 내용을 다시 올리니 상세히 한번 봐주면 좋겠습니다.
1. ipdisk가 제대로 안되는 문제.
아래와 같이 답변을 주셨으며, 말씀하신대로 외부ip가 192로 시작합니다. __________________________________________________________________________________________________ <귀사 답변> 표시된 외부 IP가 192, 10등으로 시작할 경우 N104i가 할당받은 외부 IP가 사설 IP로 공유기 상단에 회선 업체 공유기나 건물에서 제공하는 공유기가 별도로 존재하여 NAS의 ipDISK 서비스를 자동등록하지 못하는 경우로 상단 공유기에서 N104i가 할당받은 IP로 DMZ등의 모든 포트를 개방하는 기능을 설정바랍니다. __________________________________________________________________________________________________
여기서 말씀하시는 dmz의 모든 포트개방기능 설정이 어떻게 하는건지 조금만 구체적으로 설명 부탁합니다. 첨부파일에 1~3번 설정 참조 하시고 설명 부탁합니다.
2. 집에 있는 인터넷전화기가 n104i 공유기에 연결되지 못하는 문제.
아래와 같이 답변을 주셨으며, 전화기에서 무선이 검색은 되는데 연결이 안됩니다. ___________________________________________________________________________________________________ <귀사 답변> N104I와 무선으로 연결되지 않는 인터넷 전화기는 별도로 확인된 제품은 없습니다. 인터넷 전화기에서 무선 보안 방식을 WEP만 지원하는지 WPA도 지원하는지 확인하시고 공유기의 무선 보안 설정을 확인하여 연결후 사용해 보시기 바랍니다. ___________________________________________________________________________________________________
이것 또한 첨부파일 4번 설정을 참조해주시고 거기에 맞게 설명 해주시면 고맙겠습니다.
다소 번거롭더라도 좀 자세히 설명 해주시면 좋겠습니다. 나름대로 최대한 해 보았는데 잘 안되네요. 전화로 설명은 더 헷갈릴거 같아 글로 자세히 설명 부탁합니다. 천천히 보면서 따라해보고자 합니다.







































